Q & A

よくある質問について

みなさんからよくあるご質問をQ&A形式でご紹介します。
ご質問のジャンルをお選びください。

オーダーについてのよくある質問

Q.ジャケットやスラックスのみのオーダーも可能でしょうか。
A.

ジャケット、スラックスのみのご注文も承っております。
お選びいただく生地によって価格は変わりますが、ジャケットは¥23,000+税より、スラックスは¥14,000+税よりお仕立ていただけ、素材や色、柄もお選びいただけます。

Q.縫製は国内でされているのでしょうか。
A.

重衣料はすべて国内の直営工場、協力工場にて縫製しております。

Q.レディースのスーツのオーダーも可能でしょうか。
A.

現在では、&B銀座six店のみ取り扱っております。
オーダースーツ以外にオーダーシャツもお仕立ていただけます。
また、ご覧戴くサンプルも少量ではございますがご用意しております。
だだ、デザインの種類は限られておりますので詳細は店頭にてお確かめ下さい

Q.オーダー商品のセールを行うことはありますか。
A.

オーダー商品のセールを行うことはございません。その分、いつでもどのオーダー商品でも、コストパーフォーマンスのあるものをご提供できるように心がけております。

Q.オーダースーツはフルオーダーですかパターンオーダーですか。
A.

麻布テーラーのオーダーはパターンオーダーですが、それは麻布テーラーとしてのデザインやシルエットを基本の型紙としてご用意させていただいているという意味です。お客様にフィットさせる為の補正項目や、デザインのオプションは、通常イージーオーダーと呼ばれるシステムとほとんど変わりありません。
もちろんフルオーダー(仮縫付)ではございません。
フルオーダーはAzabu Tailor Crestで承っております。

Q.一度オーダーしたことがありますが、採寸データは他の店舗でも参照できるでしょうか。
A.

どの店舗にご来店いただきましても可能です。

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生地・素材についてのよくある質問

Q.生地があるのですが、持ち込みの生地で仕立てていただけるのでしょうか。
A.

お持ち込みの生地によるお仕立ては承っておりません。
また、釦、裏地等の持ち込みも承っておりません。
申し訳ございませんが、ご了承下さい。

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料金・お支払いについてのよくある質問

Q.クレジットギフトカード(券)の支払いは可能でしょうか。
A.

全ての店舗で記載のクレジットギフトカード(券)をご利用いただけます。

取扱いギフトカード(券)
(VJA)VISA / JCB / DINERS

Q.クレジットカードでの支払いは可能でしょうか。
A.

全ての店舗で記載のクレジットカードをご利用いただけます。

取扱いカード
VISA / MASTER / JCB / DINERS CLUB / AMERICAN EXPRESS

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お直しについてのよくある質問

Q.他店で購入した商品のお直しは可能ですか。
A.

お直しは、麻布テーラーでご購入いただいた商品に限らせていただいております。

Q.体型が変わりサイズが合わなくなったのですが直していただけますか。
A.

当店でご注文いただいたオーダー品は、ご注文いただいた日より6ヶ月間は、無料にて微調整を承らせていただきます。お店までお持ちいただきスタッフにご相談ください。
ただし、下記等の場合は期間内でも修理代金を頂戴いたします。

・事故、または故意に損傷された場合
・トレーニングやダイエット等で大幅な体型の変化が合った場合
・お好みによりデザインの変更を希望された場合

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その他についてのよくある質問

Q.メールにて在庫の確認はできますか。
A.

誠に申し訳ございませんが、メールでの商品在庫状況のご案内はお受けしておりません。各店舗へお問い合わせ下さい。

Q.インターネットでの購入は可能でしょうか。
A.

インターネットでの販売は行っておりません。
また、ご来店いただけない場合のご購入も、生地をお選びいただけない事や、お客様の採寸ができない等の問題がございますのでご購入いただけません。

Q.店舗によって生地の取り扱い、納期等の違いはありますか?
A.

生地は種類、数量とも全店舗同じで取り扱いでございます。また店舗による納期の
違いもございません。

Q.azabu tailorとSQUARE、&B、&Cの店舗の違いはなんですか?
A.

主にオーダー商品以外の、取り扱う商品が違います。
詳しくはショップページhttp://preview.azabutailor.oftech.co.jp/shop/
ご覧ください。

Q.予約はできますか?
A.

限定した時間(営業日の開店時刻)のみ可能です。
それ以降日中のご予約は承れません。
ご予約は、ご来店予定の店舗に直接お電話ください。
詳しくはスタッフにお尋ねください。

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